Planteamiento del problema de investigación cualitativa

La investigación cualitativa es un tipo de enfoque que tiene por objeto descubrir un problema mediante la exploración de un fenómeno en una muestra pequeña. Los resultados solamente aplican para los casos (muestra) seleccionados.

La siguiente imagen ilustra la ruta de la investigación cualitativa.

En este artículo, se desarrollarán las fases 1 y fase 2 de la ruta de la investigación cualitativa.

Fase 1. Idea

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Primero, lo que debe hacer el investigador es identificar la idea de la investigación. Hay muchas fuentes para tener una idea de investigación, pero en la academia, un estudiante puede tener tres fuentes de idea:

1. La ruta de investigación institucional. Por lo general, algunas universidades con enfoque hacia la investigación, han desarrollado líneas de investigación por facultad y por departamento. Entonces, el estudiante puede partir de una línea de investigación existente.

2. El área de profesionalización. De no existir en la universidad una línea de investigación, entonces la otra alternativa es partir de un tema relacionado con tu profesión.

3. La necesidad de una empresa. La mejor alternativa es acudir a una empresa que tenga una necesidad en un área de investigación. El principal requisito es que esa necesidad esté congruente con tu área de profesión.

Revisión de la literatura

Sirve como marco de referencia para dar inicio a la investigación. Se exploran otros antecedentes de investigación. No obstante, a diferencia de la investigación cuantitativa – en la que se toma la revisión de la literatura como un modelo teórico a validar mediante el trabajo de campo, en la investigación cualitativa se utiliza en todo momento de la investigación como un marco de referencia para hacer consultas e ir redefiniendo las etapas de ser necesario.

Fase 2. Planteamiento del problema

El punto de partida de toda investigación es la situación de una organización. Suponiendo que en la empresa procesadora de lácteos, el gerente haya encontrado una posible relación entre la poca productividad del área administrativa y el clima laboral de la misma. El gerente se pregunta entonces por qué el clima laboral de las áreas administrativas es tenso para los trabajadores.

Para dar respuesta a la pregunta, el gerente toma la decisión de llevar a cabo un estudio cualitativo y contrata los servicios de un investigador interno. El investigador debe desarrollar el planteamiento del problema de investigación cualitativo. En la tabla 1 podrá encontrar la estructura del planteamiento del problema de investigación cualitativo.

La tabla 2 ilustra un ejemplo del planteamiento del problema de investigación cualitativo.

Para concluir, al momento de realizar el abordaje del planteamiento de problema cualitativo, estamos estableciendo una ruta específica que nos llevará a descubrir o comprender mejor un problema.